Die Sparkasse Trier ist mit einer Bilanzsumme von rund 5,3 Mrd. Euro eine der größten Sparkassen in Rheinland-Pfalz und das führende Kreditinstitut in der Region Trier. Die mehr als 200 Jahre Unternehmensgeschichte merkt man uns nicht an. Mit der Einführung von New Work im Gesamtunternehmen und vielfältigen digitalen Angeboten zählen wir zu einer der modernsten Sparkassen Deutschlands. Dabei bleiben wir den Prinzipien einer regionalen Bank und dem Sparkassengedanken treu. Unsere rund 700 Mitarbeitenden in 36 Filialen sind eng mit den Menschen und der Region verbunden.

Zur Verstärkung unseres Teams ist in Teilzeit (60%; ca. 23 Wochenstunden; aufgeteilt auf drei volle Tage) und unbefristet folgende Stelle neu zu besetzen

Sachbearbeitung Marktservice Vertragsanlagen

Das erwartet Sie:

Sie übernehmen selbständig das operative Aufgabengebiet des Kartengeschäftes (Debit- und Kreditkarten). Aufgrund technischer Weiterentwicklungen kommt es hier stetig zu Neuerungen und Anpassungen (z. B. Freigabeverfahren mit 3D Secure mittels push TAN App).
Zu Ihren Aufgaben gehört die telefonische Beratung zu diversen Kartenthemen.
Sie sind außerdem für die Bearbeitung von Schadensfällen der Debitkarten und Reklamationen der Kreditkarten zuständig.
Die Bearbeitung einbehaltener Karten sowie Kartenrückläufer erledigen Sie selbständig.
Das Abstimmen von Konten (Kreditverrechnungskonto und Basiskartenguthaben) erledigen Sie gewissenhaft.
Ebenso übernehmen Sie die Bearbeitung von Sperrmeldungen, Sicherheitsanfragen sowie Kontrollen und Bestandsbereinigungen im Kartengeschäft.

Unser Angebot an Sie:

Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit mit entsprechendem Gestaltungsspielraum in einem motivierten Team.
Für die Tätigkeit erhalten Sie eine angemessene Vergütung nach TVöD-S mit zusätzlichen leistungsorientierten Komponenten sowie vermögenswirksamen Leistungen, betrieblicher Zusatzversorgung und Mitarbeiterkonditionen.
Wir bieten einen sicheren und unbefristeten Arbeitsplatz in einer der schönsten Regionen Deutschlands.
Zudem legen wir viel Wert auf ein attraktives, familienfreundliches Arbeitsumfeld, u. a. mit dem Angebot einer Ferienbetreuung für Mitarbeiterkinder und weiteren Vorzügen.
Mobiles Arbeiten mit einer kompletten Hardware-Ausstattung ist bei uns selbstverständlich.
Neben einem guten Miteinander bieten wir umfangreiche Sozialleistungen, wie z. B. ein eigenes Betriebsrestaurant, Jobticket, betriebliche Krankenzusatzversicherung, Jobrad-Leasing sowie betriebliches Gesundheitsmanagement u. v. m..

Das bringen Sie mit:

Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d), Sparkassenkaufmann (m/w/d) bzw. sonstige kaufmännische Ausbildung
Kenntnisse des Kernbankensystems OSPlus wünschenswert
Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
Aufgeschlossenheit gegenüber Änderungen, aufgrund technischer Anpassungen
Souveränes und sicheres Auftreten sowie hohe Belastbarkeit
Hohe Eigeninitiative, Kooperationsfähigkeit und Teamorientierung runden Ihr Profil ab.

Jetzt bewerben und Teil unseres Teams werden.

Für Rückfragen stehen Ihnen Frau Jutta Birkel, Abteilungsleiterin Marktservice (Telefon 0651 712-2800), Frau Kerstin Schu, Leiterin MS Vertragsanlagen (Telefon 0651 712-2840) oder Herr Wolfgang Ziewers, Abteilungsleiter Personalmanagement (Telefon 0651 712-2200), gerne zur Verfügung.

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